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Dynamics 365: CRM Ventas, atención al cliente, servicio de campo y marketing.

Dynamics 365 Finance: Operaciones financieras inteligentes y cumplimiento normativo global.

D365 Supply Chain: Inventario, almacén, fabricación y logística integrados.

TaskCollect: Gestión de cobros con IA, nativa en NetSuite.

TaskSuite: El conjunto de SuiteApps de productividad de NoBlue2 para NetSuite.

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Las dudas más habituales

Hemos recopilado las dudas más frecuentes que nos plantean nuestros clientes.

Oracle NetSuite es un ERP cloud nativo diseñado para empresas que necesitan una única plataforma unificada para finanzas, inventario, CRM y comercio electrónico. Microsoft Dynamics 365 es una suite modular que se integra profundamente con el ecosistema Microsoft (Teams, Azure, Power Platform). La mejor opción depende de tu stack tecnológico actual, sector y planes de crecimiento. Nuestro equipo puede ayudarte a evaluar ambas soluciones.

Los plazos varían según el alcance y la complejidad. Una implementación estándar de NetSuite SuiteSuccess para una empresa mediana suele llevar entre 3 y 6 meses. Los proyectos de Dynamics 365 con varios módulos pueden oscilar entre 4 y 12 meses. NoBlue2 aplica una metodología de entrega estructurada para mantener los proyectos en plazo y dentro del presupuesto. Te daremos un calendario realista durante la fase de descubrimiento.

Por supuesto. Los cambios de partner son un proceso habitual y sencillo. Tanto si necesitas soporte gestionado continuo, una revisión del sistema o ayuda con un proyecto concreto, podemos incorporarnos como tu partner principal. Realizaremos una sesión de descubrimiento para entender tu configuración actual e identificar mejoras rápidas u optimizaciones.

NetSuite publica dos actualizaciones principales al año (generalmente en enero y julio), que se aplican automáticamente a todas las cuentas. Oracle pone a disposición una versión en sandbox de cada actualización entre 2 y 4 semanas antes, para que puedas probar tus personalizaciones antes de que entren en producción. Nuestros clientes de soporte reciben notas de versión proactivas y análisis de impacto de nuestro equipo antes de cada actualización.

TaskCollect es una SuiteApp desarrollada por NoBlue2 que funciona al 100% de forma nativa dentro de NetSuite. Utiliza inteligencia artificial para puntuar y priorizar facturas vencidas, automatizar la asignación de tareas de cobro y activar secuencias de email personalizadas para clientes. Al ser nativa, no requiere un acceso independiente, no presenta problemas de sincronización de datos ni infraestructura adicional que gestionar.

Sí. Ofrecemos talleres de formación por rol (presenciales o en remoto), materiales de formación a medida adaptados a tu configuración y programas de formación de formadores, para que tus responsables internos puedan incorporar a nuevos empleados de forma autónoma. La formación puede programarse como parte de un proyecto de implementación o como un servicio independiente.

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