NoBlue2 T&C –

Acuerdo de Servicios de Suscripción (SaaS)

Fecha de entrada en vigor:28 de Abril de 2026

Este documento forma parte de una estructura contractual compuesta por:

  • Master Services Agreement (MSA)
  • Order Form (Pedido)
  • Data Processing Agreement (DPA)

 Partes: El presente Contrato de Suscripción («Contrato») se celebra entre NoBlue2 SaaS Limited, sociedad constituida en Inglaterra y Gales (número de registro 07274259); Elevate2 Limited, sociedad constituida en Inglaterra y Gales (número de registro 08735690); Brightbridge Solutions Limited, sociedad constituida en Inglaterra y Gales (número de registro 09552788), con domicilio social en Lockington Hall, Main Street, Lockington, Derby, Derbyshire, Inglaterra, DE74 2RH; y NoBlue Spain SLU, sociedad constituida en España (NIF B87474920) con domicilio social en Poeta Joan Maragall, 23, 28028 Madrid, España (“NoBlue2”), y la entidad firmante («Cliente») del Order Form (“Pedido”)  que acepta estos términos.

Definiciones

Acuerdo                                            Significa estos Términos y Condiciones junto con el Pedido.

Pedido (Order Form)                  Significa el documento separado que contiene los detalles de las licencias adquiridas.

Software                                           Significa el software indicado en el Pedido.

Fecha Entrada en Vigor              Significa la fecha en que el Acuerdo entra en vigor, según lo establecido en el Pedido.

Fecha de Aniversario                      Significa la fecha 12 meses después de la Fecha de Entrada en Vigor y cada período de 12 meses subsiguiente.

Tarifa de Suscripción                      Significa la contraprestación acordada por la provisión del Software,  según lo establecido en el Pedido.

1.  Otorgamiento de Licencia

El Proveedor concede al Cliente una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para el uso del Software con fines empresariales, conforme a lo establecido en la descripción de la funcionalidad del software descrita en la documentación comercial, el MSA y el Pedido, y si existe, el Alcance del Proyecto (SoW).

2.  Restricciones a la licencia

El Cliente no podrá:

  • • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software.
    • Utilizar el Software para fines ilegales o no autorizados.
    • Revender, sublicenciar o distribuir el Software a cualquier entidad o persona ajena al Cliente.
    • Utilizar el Software para procesar datos en nombre de terceros sin consentimiento previo y por escrito de NoBlue2.

3.  Precio y Pago

En contraprestación por la provisión de la suscripción y la Licencia concedida al Cliente por NoBlue2, el Cliente se compromete a abonar la Cuota de Suscripción indicada en el Formulario de Pedido. Dicha Cuota se facturará, a la aceptación del Formulario de Pedido, por adelantado para el periodo indicado en el Formulario de Pedido.

Todos los pagos deberán efectuarse en el plazo de treinta (30) días naturales desde la fecha de la factura, salvo que se indique otra cosa en el Formulario de Pedido.

En caso de impago en el plazo de treinta (30) días naturales desde la fecha de la factura, NoBlue2 se reserva el derecho a limitar o suspender el acceso al Software y, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o remedios legales, a aplicar intereses de demora al tipo resultante de sumar tres (3) puntos porcentuales al tipo de interés de referencia del Banco Central Europeo vigente en el momento del devengo, actualizado semestralmente conforme a lo previsto en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, sobre el importe pendiente hasta su pago íntegro. Todos los pagos se realizarán en euros (EUR), salvo acuerdo escrito en contrario.

4.  Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Software, incluyendo, entre otros, el código fuente, los algoritmos y la documentación, son y permanecen propiedad exclusiva de NoBlue2, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y la Ley 24/2015, de 24 de julio, de Patentes. No se conceden al Cliente más derechos que los expresamente establecidos en el presente Acuerdo.

5.  Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Usar el Software conforme a la ley.
  • Proporcionar a NoBlue2 cualquier información o asistencia que NoBlue2 requiera razonablemente en cada momento para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.
  • Emplear todos los medios razonables para garantizar que la información proporcionada a NoBlue2 sea completa, exacta y esté en el formato acordado.
  • No realizar ninguna acción que pueda dañar la reputación o el fondo de comercio de NoBlue2.

6.  Protección de Datos y Confidencialidad

Las partes actuarán como responsables independientes del tratamiento.

El tratamiento de datos personales se regulará mediante un Data Processing Agreement (DPA) separado, que formará parte integrante del marco contractual, incluyéndose en este Acuerdo un extracto del mismo. En caso de conflicto prevalecerá el DPA.

  • La «Legislación de Protección de Datos» comprende toda la normativa vigente en materia de protección de datos y privacidad aplicable a las partes, incluyendo, según resulte de aplicación: (i) el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 («RGPD») o la versión incorporada al ordenamiento jurídico del Reino Unido en virtud de la Ley de Retirada de la Unión Europea de 2018 («UK GDPR»); (ii) la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»); (iii) el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 en lo que no contravenga el RGPD; y (iv) cualquier normativa que las sustituya, junto con las instrucciones, guías y códigos de conducta emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos («AEPD») u otra autoridad de control competente;
  • «data controller», «datos personales», y «procesamiento» se entienden en base a las definiciones contenidas en la Legislación de Protección de Datos;
  • «SCC» significa, según sea de aplicación:
    • a. Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para transferencias internacionales de datos personales entre el Espacio Económico Europeo y terceros países, establecidas en el Anexo de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión, o cualquier cláusula alternativa que pudiera ser aprobada por la Comisión Europea en el futuro («CCT UE»); y/o
    • b. Cualquier otro mecanismo de garantía adecuada para la transferencia internacional de datos personales conforme al artículo 46 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), incluyendo las Normas Corporativas Vinculantes aprobadas por la autoridad de control competente conforme al artículo 47 del RGPD, los códigos de conducta aprobados conforme al artículo 40 del RGPD, los mecanismos de certificación aprobados conforme al artículo 42 del RGPD o los CCT para la transmisión de datos personales desde UK y/o países Europeos hacia una entidad localizada en un tercer país (como aparece en la cláusula 4.4.9).
  • La presente cláusula establece el marco para el intercambio de datos personales entre las partes como responsables independientes del tratamiento.
  • Cada parte cumplirá en todo momento con todos los aspectos de la Legislación de Protección de Datos.
  • El Cliente es responsable de establecer una base jurídica legítima para el tratamiento de los datos personales obtenidos mediante el uso del Software y/o la API, y de mantener el cumplimiento de la Legislación de Protección de Datos en relación con dichos datos. El Cliente garantizará que todos los derechos de los interesados previstos en los artículos 12 a 23 del RGPD estén disponibles para las personas correspondientes.
  • El Cliente reconoce que el acceso a datos personales a través del Software y/o la API únicamente está permitido cuando el Cliente disponga de una base jurídica legitimadora conforme al artículo 6 del RGPD, y garantiza que únicamente solicitará datos personales cuando cuente con dicha base.
  • El Cliente reconoce y acepta que es su responsabilidad registrar y demostrar la existencia de su base jurídica para el tratamiento, conforme al principio de responsabilidad proactiva («accountability») del artículo 5.2 del RGPD, y se compromete a cumplir con las obligaciones impuestas a los responsables del tratamiento por la Legislación de Protección de Datos.
  • Cuando el Cliente utilice el servicio de monitorización, NoBlue2 informará al Cliente por correo electrónico de cualquier cambio relevante en los datos monitorizados. El Cliente dejará de utilizar el servicio de monitorización para los datos monitorizados cuando deje de tener una base jurídica legítima para su tratamiento.
  • El Cliente declara y garantiza a NoBlue2 que se compromete a mantener las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información y/o los datos obtenidos a través del Software frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilícito, conforme al artículo 32 del RGPD. El Cliente facilitará a NoBlue2 los detalles de dichas medidas cuando así se le solicite.
  • A cambio de la recepción de datos personales procedentes de NoBlue2, el Cliente no transferirá ningún dato personal recibido de NoBlue2 a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)y/o UK, salvo que el Cliente garantice que: (i) la transferencia se realiza a un país Europeo o de UK (según aplique) con decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al artículo 45 del RGPD; o (ii) existen garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD y la legislación o práctica del tercer país en el que se encuentra el tercero no menoscaba la eficacia de dichas garantías.
  • Como mínimo, el Cliente llevará a cabo una evaluación de riesgos para determinar si el nivel de protección exigido por el Derecho de la Unión Europea, España y/o UK (según aplique) es adecuado en el país en el que se encuentra dicho tercero y/o si es necesario adoptar medidas suplementarias para garantizar dicha protección. Si, tras cumplir las obligaciones anteriores, el Cliente considera que el nivel de protección es suficiente, suscribirá las CCT con dicho tercero antes de proceder a cualquier transferencia de datos personales. El Cliente reconoce y acepta que en todo momento cumplirá con el uso de los datos permitido por el presente Acuerdo y no transferirá ningún dato obtenido de NoBlue2 fuera del EEE y/o UK (según aplique) salvo que esté expresamente permitido por los términos del presente Acuerdo (o una modificación/adendum al mismo). El Cliente notificará a NoBlue2 sin dilación indebida, cuando tenga conocimiento de una violación de seguridad de los datos personales obtenidos a través del Software o la API, conforme al artículo 33 del RGPD, LOPDGDD y/o UK GDPR u otra ley aplicable.
  • Cuando el Cliente proporcione a NoBlue2 datos o información que incluyan Datos Personales para que NoBlue2 pueda prestar el Software o cualquiera de sus servicios, el Cliente garantiza que dispone de una base jurídica legítima para ello, que cuenta con todos los avisos y consentimientos necesarios para posibilitar la transferencia lícita de dichos datos y que ha cumplido con los requisitos de transparencia establecidos en los artículos 13 y 14 del RGPD y la LOPDGDD según aplique.
  • El Cliente acepta que, en la medida en que NoBlue2 reciba o trate el nombre, número de teléfono profesional, número de teléfono móvil profesional, dirección profesional o correo electrónico profesional de los empleados del Cliente en el curso ordinario del desarrollo y/o mantenimiento de la relación comercial entre NoBlue2 y el Cliente, el Cliente declara a NoBlue2 que dispone de una base jurídica legítima para compartir dichos datos personales de sus empleados y que cuenta con todos los avisos y consentimientos necesarios para posibilitar su transferencia lícita.
  • NoBlue2 no será responsable frente al Cliente en relación con cualquier incumplimiento de la Legislación de Protección de Datos ni con las multas, sanciones o costes derivados del mismo, en la medida en que dicho incumplimiento sea imputable al Cliente o a un tercero relacionado con él.
  • Con sujeción siempre al uso permitido por el presente Acuerdo (en particular la Cláusula 1.3 Apartado B y Cláusula 1.1 apartado C), en el supuesto de que alguno de los datos personales puestos a disposición por NoBlue2 como parte del Servicio sea transferido a un Cliente (o a cualquier empresa del grupo o filial del Cliente (una «Empresa del Grupo»), única y exclusivamente en la medida en que dicha transferencia esté expresamente permitida por los términos del presente Acuerdo) con sede fuera del EEE y/o UK en un país o territorio que no haya obtenido una decisión de adecuación conforme al RGPD (un “Tercer País”), las CCT serán de aplicación a dichas transferencias. A efectos de las CCT UE, el exportador de datos será: i) Safe Information Group NV; y ii) NoBlue2, y el importador de datos será: i) NoBlue2; y iii) el Cliente (o su empresa del grupo o filial, según corresponda) ubicado en el Tercer País. Las CCT aplicables en virtud de la presente cláusula dejarán de aplicarse automáticamente en el supuesto de que el Tercer País en el que el Cliente (o su empresa del grupo o filial) tenga su sede obtenga una decisión de adecuación conforme al RGPD. El Cliente cumplirá asimismo en todo momento con la legislación local aplicable en la jurisdicción correspondiente. Con carácter previo a la transferencia de datos personales a una Empresa del Grupo con sede fuera del EEE en un país o territorio sin decisión de adecuación conforme al RGPD, UK GDPR y/o LOPDGDD (única y exclusivamente en la medida en que esté expresamente permitido por los términos del presente Acuerdo), el Cliente reconoce y acepta que dicha Empresa del Grupo deberá suscribir las CCT directamente con NoBlue2 antes de acceder al Servicio y/o utilizarlo.
  • En consecuencia, el Cliente no proporcionará a ninguna Empresa del Grupo con sede en un Tercer País datos obtenidos del Servicio, ni permitirá que dicha Empresa del Grupo acceda al Servicio de ninguna forma o por ningún medio, antes de que dicha Empresa del Grupo haya suscrito correctamente las CCT directamente con NoBlue2 en la forma descrita anteriormente, y antes de que se haya proporcionado a NoBlue2 una copia de las CCT firmadas.
  • Asimismo, el Cliente garantiza que velará por el cumplimiento por parte de cualquier Empresa del Grupo de los términos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo.
  • En caso de conflicto o ambigüedad entre cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo y las CCT, prevalecerán las disposiciones de las CCT.
  • Las partes acuerdan que:
    • si la Legislación de Protección de Datos cambiara de forma tal que NoBlue2 considere que las disposiciones de la presente cláusula (incluidas las CCT) ya no son adecuadas a efectos de regular los intercambios lícitos de datos, (incluyendo para evitar dudas, la Legislación de Protección de Datos, y/o los CCT y/o cambios en la LOPDGDD como resultado de cambios en la adaptación de España) o si las CCT fueran modificadas, sustituidas o reemplazadas por nuevas cláusulas contractuales tipo aprobadas por una autoridad competente, las partes negociarán de buena fe las modificaciones necesarias del presente Acuerdo para adaptarlo a la nueva normativa,
  • Cada parte (la «Parte Receptora») mantendrá la confidencialidad de toda información de carácter confidencial, reservado o sensible de la otra parte y/o sus filiales (incluyendo, en la medida en que sea confidencial, los detalles de su actividad empresarial, clientes, proveedores, planes y tarifas obtenidas a través del Software) que se le proporcione en el marco del presente Acuerdo («Información Confidencial»).

7.  Soporte y Mantenimiento

NoBlue2 podrá proporcionar actualizaciones, parches o servicios de soporte para el Software a su entera discreción o según lo acordado en un contrato de soporte independiente.

8.  Garantías y Exenciones de Responsabilidad

  • Con sujeción a lo dispuesto en el resto de la presente cláusula 8, NoBlue2 garantiza que el Software funcionará sustancialmente de conformidad con sus especificaciones cuando se utilice de acuerdo con el presente Acuerdo; no obstante, el Cliente reconoce que el Software se suministra «tal cual» (as is), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, en la medida en que lo permita la legislación aplicable y sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa española y europea de protección al consumidor.
  • NoBlue2 no garantiza que el Software esté libre de errores, que su funcionamiento sea ininterrumpido o que sea adecuado para un fin particular. NoBlue2 empleará todos los esfuerzos razonables para garantizar que el Software funcione según lo previsto, de conformidad con los estándares de diligencia exigibles.
  • Cada parte en el Acuerdo garantiza que ha obtenido y continuará manteniendo todas las licencias, consentimientos, permisos y acuerdos necesarios para cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo y para el otorgamiento de derechos a la otra parte en virtud del mismo.
  • Las garantías establecidas en la cláusula 8 están sujetas a las limitaciones previstas en la cláusula 9 y no serán de aplicación en la medida en que cualquier problema con el Software sea consecuencia de un uso distinto al Uso Permitido del Software o de los resultados generados por el mismo.

9.  Limitación de Responsabilidad

  • Responsabilidad no excluible Nada en este Contrato limitará o excluirá la responsabilidad por:
    • muerte o daños personales
    • dolo o fraude
    • cualquier responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

Lo anterior no será de aplicación en casos de dolo, negligencia grave, daños personales, ni en aquellos supuestos en que la limitación de responsabilidad esté prohibida por la legislación aplicable.

  • NoBlue2 no será en ningún caso responsable por ninguno de los siguientes daños o pérdidas (ya sean directos o indirectos):
    • pérdida de beneficios;
    • destrucción, pérdida de uso o corrupción de datos;
    • pérdida o corrupción de software o sistemas;
    • pérdida o daños en equipos;
    • pérdida de uso;
    • pérdida de producción;
    • pérdida de contratos;
    • pérdida de oportunidad comercial;
    • pérdida de ahorros, descuentos o bonificaciones (reales o anticipados); y/o
    • daños a la reputación o pérdida de fondo de comercio.

Las exclusiones de responsabilidad anteriores no serán de aplicación en casos de dolo, negligencia grave, daños personales o muerte, ni en aquellos supuestos en que la exclusión de responsabilidad esté prohibida por la legislación aplicable, incluyendo el régimen de responsabilidad establecido en el RGPD.

  • Con sujeción siempre a lo dispuesto anteriormente, la responsabilidad total agregada de NoBlue2, cualquiera que sea su origen, derivada del presente Acuerdo o en relación con el mismo, no excederá de una cantidad igual a la Tarifa de Suscripción anual pagada o pagadera correspondiente al año en que se produjo el primer incidente que dio lugar a una reclamación en virtud del presente Acuerdo.
    • Asignación de riesgos Las partes reconocen que:
      • el precio refleja esta asignación de riesgos
      • sin estas limitaciones, el contrato no se habría celebrado en los mismos términos
    • La presente cláusula 8 continuará en vigor tras la resolución o vencimiento del presente Acuerdo.
  • El presente apartado 9 sobrevivirá a la resolución o extinción del presente Acuerdo.

10.  Duración y Resolución

  • El presente Acuerdo permanecerá en vigor hasta que cualquiera de las partes lo resuelva mediante notificación escrita con un preaviso de noventa (90) días. En caso de que ninguna de las partes notifique su intención de no renovar el Acuerdo con al menos noventa (90) días de antelación a la Fecha de Vencimiento o a cualquier Fecha de Aniversario posterior, el Acuerdo se renovará automáticamente por períodos sucesivos de doce (12) meses en los mismos términos y condiciones, salvo las modificaciones de la Tarifa de Suscripción previstas en la presente cláusula.
  • El Software se presta en virtud de un contrato renovable por períodos de 12 meses. En cada Fecha de Aniversario, NoBlue2 facturará al Cliente las tarifas correspondientes a los siguientes 12 meses. NoBlue2 se reserva el derecho a incrementar la Tarifa de Suscripción en el mayor de los siguientes importes: un 7% o el IPC anual aplicable.
  • En caso de resolución del presente Acuerdo, no procederá la devolución de las tarifas correspondientes al período en curso ya facturado. En caso de resolución anticipada imputable a NoBlue2, se procederá a la devolución proporcional de las tarifas abonadas correspondientes al período no disfrutado.
  • NoBlue2 podrá resolver el presente Acuerdo de forma inmediata en caso incumplimiento material por el Cliente de cualquier término del presente Acuerdo o haga un uso indebido del Software.

11.  Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente Acuerdo, así como cualquier disputa o reclamación que surja de, o en relación con, el mismo, su objeto o su formación (incluyendo disputas o reclamaciones de naturaleza no contractual), se regirá e interpretará de conformidad con la legislación indicada a continuación, en función de la entidad del grupo NoBlue2 que suscriba el presente Acuerdo según lo establecido en el Pedido:

  • Contratos suscritos con NoBlue2 Spain SLU: el presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de España. Las partes acuerdan irrevocablemente que los juzgados y tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de, o en relación con, el presente Acuerdo, su objeto o su formación (incluyendo disputas o reclamaciones de naturaleza no contractual), sin perjuicio de las normas imperativas de la Unión Europea que resulten de aplicación, incluyendo el Reglamento Roma I (CE) 593/2008 y el Reglamento Bruselas I bis (UE) 1215/2012.
  • Contratos suscritos con NoBlue2 SaaS Limited, Elevate2 Limited o Brightbridge Solutions Limited: el presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Las partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de, o en relación con, el presente Acuerdo, su objeto o su formación (incluyendo disputas o reclamaciones de naturaleza no contractual).

12.  Entire Agreement

El presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el uso del Software y sustituye a todos los acuerdos o entendimientos previos, ya sean escritos o verbales.

 

Descargue una copia:

T&C vigentes desde 28/04/2026. Versión en Español: TaskSuite Acuerdo de Suscripción_v260428_Spain_SP

T&C vigentes desde 28/04/2026. Versión en Inglés: TaskSuite Subscription Agreement_v260428_Spain_ENG

T&C vigentes desde 01/04/2026-27/04/2026. Versión en Español: TaskSuite Acuerdo de Suscripción_v260401_Spain_SP

T&C vigentes desde 01/04/2026-27/04/2026. Versión en Inglés: TaskSuite Subscription Agreement v260401_Spain_EN

T&C vigentes del 11/09/2024-01/04/2026: Cloud_NB2 Acuerdo Servicios de Suscripción_v240911_SPAIN_SP

NoBlue SaaS Ltd y subsidiarias – Información Confidencial

28/04/2026