Así fue cómo una de las principales marcas estadounidenses de esquí y snowboard consolidó sus sistemas heredados y escaló sus operaciones a nivel mundial.
Elevate Outdoor Collective es la marca americana original de esquí y snowboard, fundada en 1962 en el estado de Washington. Reconocida en todo el mundo por su equipamiento de snowboard, esquí y ropa técnica, Elevate Outdoor Collective sirve a los amantes de los deportes al aire libre con productos innovadores de primera calidad. Con sede en Seattle, la empresa ha consolidado una fuerte presencia en los mercados internacionales y se ha convertido en un referente del sector de los deportes de aventura.
Su porfolio abarca doce marcas de referencia en esquí, snowboard y equipamiento outdoor: K2 Skis, K2 Snowboarding, K2 Skates, Marker Bindings, Völkl Skis, Dalbello Boots, Ride Snowboards, Line Skis, Backcountry Access, Atlas Snowshoe Co. y Tubbs Snowshoes.
Respaldada por un inversor de capital privado y con una clara ambición de crecimiento global, Elevate Outdoor Collective reconoció la necesidad de modernizar sus sistemas. El objetivo: reemplazar un conjunto disperso de plataformas heredadas por una base única y escalable, diseñada para apoyar sus planes de expansión internacional.
Antes de asociarse con NoBlue2, las filiales globales de Elevate Outdoor Collective dependían de múltiples sistemas heredados instalados localmente, sin conexión entre sí. Estos sistemas ya no respondían a la visión de la empresa de contar con una plataforma global única, lo que dificultaba la adaptación a nuevos mercados, la gestión de operaciones multipaís y la consolidación de las funciones principales del negocio.
Con planes claros de expansión hacia nuevos mercados internacionales, Elevate Outdoor Collective necesitaba una plataforma ERP suficientemente flexible y escalable para acompañar ese crecimiento: capaz de centralizar datos y optimizar operaciones en un grupo de entidades en constante ampliación.
Ha sido un reto de varios años. Incluso a medida que las fases posteriores del despliegue han ido entrando en producción, algunas de las entidades más grandes del grupo siguen funcionando hoy con sistemas heredados, lo que pone de manifiesto la magnitud de una consolidación global completa para un negocio multimarca y multigeografía.
Travis Hahn, Vicepresidente global de TI, Elevate Outdoor Collective
Danny Lee, Director sénior de proyectos, Elevate Outdoor Collective
Elevate Outdoor Collective inició su transformación ERP con NoBlue2 en 2022, comenzando por sus operaciones en Norteamérica desde Seattle. El proyecto arrancó a principios de 2022 y entró en producción en octubre de ese mismo año, con una fase extendida de Hypercare para garantizar una transición sin incidencias.
NoBlue2 entregó una implantación de NetSuite a medida que incluyó:
A partir de esta base, NoBlue2 y Elevate Outdoor Collective han continuado con un despliegue progresivo y sostenido:
Cada fase ha seguido un patrón consistente y replicable, lo que da a la dirección de Elevate Outdoor Collective la confianza de que las nuevas filiales pueden incorporarse sin interrumpir el funcionamiento de las ya activas.
Travis Hahn, Vicepresidente global de TI, Elevate Outdoor Collective
La infraestructura en la nube de NetSuite ha proporcionado a Elevate Outdoor Collective una plataforma robusta y escalable para apoyar su estrategia de crecimiento global:
Más allá de la implantación en sí, Elevate Outdoor Collective ha valorado especialmente el modelo de soporte de NoBlue2. Tras haber trabajado anteriormente con un proveedor cuyo modelo de soporte se basaba en una facturación trimestral rígida sin posibilidad de acumular horas no utilizadas, y que tendía a proponer productos adicionales en lugar de abordar el trabajo realmente necesario, el equipo encontró en el modelo más flexible y orientado a la relación de NoBlue2, con horas acumulables y una gestión transparente de incidencias, una experiencia claramente diferente.
Travis Hahn, Vicepresidente global de TI, Elevate Outdoor Collective
Danny Lee, Director sénior de proyectos, Elevate Outdoor Collective
Con implantaciones exitosas en sus operaciones de Estados Unidos, Canadá y Japón, el recorrido ERP de Elevate Outdoor Collective continúa. La siguiente fase se centra en incorporar sus dos grandes entidades que aún funcionan con sistemas heredados a NetSuite, extendiendo el mismo enfoque progresivo y probado que ha sustentado el programa desde 2022.
En NoBlue2 nos enorgullece acompañar a Elevate Outdoor Collective como partner de confianza a largo plazo, ayudándoles a adoptar la innovación, alcanzar sus objetivos estratégicos y crecer con solidez en el mercado global.
Rellena tus datos y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ayudarte a encontrar la mejor solución.
