En múltiples ocasiones me encuentro con clientes en el proceso de decidir qué ERP es más adecuada para su negocio. En una reunión es extremadamente difícil detallar y transmitir las ventajas de un ERP frente a otro. Especialmente porque en la mayoría de las ocasiones, tu interlocutor es un experto en su negocio, pero no en software de gestión. Normalmente, las reuniones tienen una duración limitada y no es posible entrar en detalle. No he encontrado mejor forma que escribir un artículo, donde el único límite es conseguir mantener tu atención.
Si estás evaluando distintas plataformas, comparar Microsoft Dynamics con un software ERP Oracle como NetSuite te permitirá entender las diferencias reales en integración, costes y escalabilidad a largo plazo.
Una de las alternativas que los clientes se plantean en la fase de decisión es Microsoft Dynamics vs. NetSuite. Recientemente, ha aparecido un artículo muy ilustrativo en el blog de NetSuite. Para los que no tengáis tiempo de leerlo completo, básicamente viene a decir que Microsoft pone a disposición de otros software una cartera de 300.000 clientes. ¿El motivo? Dynamics GP, SL, Nav, AX y Business Edition dejan de actualizarse y recomiendan migrar a Dynamics 365. El problema es que lo que ellos llaman migración requiere una inversión en recursos IT y en tiempo, a veces hasta 24 semanas -dicho por la propia marca-.
Microsoft pone a disposición de otros software ERP una cartera de 300.000 clientes. Dynamics GP, SL, Nav, AX y Business Edition dejan de actualizarse | NoBlue – Partner NetSuite 5 Estrellas
Voy a intentar hacer una comparativa exhaustiva, pero unificando los puntos clave.
Normalmente, las empresas que emprenden el camino de la digitalización ya tienen un CRM, o están pensando adquirir uno. Con Microsoft Dynamics, necesitarán algún tipo de conector o middleware que permita una transmisión de datos bidireccional y lógica entre ambas. Existen múltiples plataformas como Cyclr, Boomi, Jitterbit para poder conectar el ERP con el CRM. Si además queremos un lugar seguro donde almacenar, organizar y compartir información desde cualquier dispositivo, y que cualquier usuario autorizado tenga acceso a los datos, es necesario utilizar Microsoft Sharepoint y conectarlo con el ERP y el CRM.
Pongamos que, lógicamente, la empresa necesita generar informes financieros. Para ello hay que instalar el Management Reporter, que una vez más debemos conectar al ERP para extraer la información ¿Estás sumando?
Ninguno de los software que ofrece Microsoft incluye una herramienta de budgeting y forecast (Presupuestos y previsiones), por lo que hay que usar una herramienta de terceros para llevar a cabo la Planificación Financiera (CPM). De nuevo tenemos varios ejemplos en el mercado, como son Prophix, Bizview, bi360, kepion. Además de adquirir la solución, será necesario invertir tiempo y recursos en hacer las personalizaciones necesarias para poder integrarla con el ERP. Por último, es posible que necesites algún tipo de programa muy específico para tu negocio, por ejemplo AutoCad en el caso de cualquier negocio que involucre diseño, o Microsoft LoB (Line of Business) e integrarlo con el ERP, el CRM y quizá también con Sharepoint. Además, es probable que en el día a día del negocio necesites usar otras herramientas, Excel, SQL reporting -herramientas para trabajar con las bases de datos para lectura y/o escritura-, alguna herramienta para informes legales…
Los empleados puede que estén satisfechos con la solución, porque en la mayoría de los casos utilizarán una o dos herramientas a lo sumo. Otra cosa es el departamento de IT, que, si la empresa no tiene, deberá externalizar ¿estás añadiendo ceros al coste?
Pero sigue faltando información, los ejecutivos que quieran tener una visión global de su negocio, o adquieren otro programa, o tendrán que usar matrices de datos para analizar. No habría problema. Microsoft también ofrece una herramienta para ello: MS SQL Analysis Services que extrae la información de todos los sistemas, la traduce, la normaliza y la guarda en su base de datos de SQL Server Integration Services (SSIS), Para posteriormente poder ver la información en Excel, SQL Server Reporting Services, Sharepoint, Power BI, qlik, tableau…
Como puedes ver en la imagen anterior, el diseño funcional de la solución es complejo, con un coste por licencias en cada una de las aplicaciones. Ahora, ¿Qué pasa cuando hay que actualizar alguno de los sistemas? Recordemos que, en el mencionado artículo publicado, Microsoft ha recomendado a sus clientes migrar a Dynamics 365, ya que el resto de ERP que comercializa dejarán de actualizarse. Pero supongamos que puede hacerse la actualización y queremos llevarla a cabo. El coste de la actualización es casi como un nuevo proyecto.
Ahora, ¿Has tenido en cuenta que además deberás garantizar la seguridad e inviolabilidad de tus sistemas? ¿A qué coste?
Todo lo que te hemos contado ha exigido un montón de gráficos y textos para explicar y visualizar cómo digitalizar tu empresa con Microsoft. En un único gráfico y 6 puntos, puedo decirte cómo funciona NetSuite. Por supuesto, no estoy enumerando todas sus ventajas, pero sí las que tiene en comparación con Microsoft Dynamics. Empieza a restar ceros a tu coste de implementación:
NetSuite está en la nube, por lo que no requiere mantenimiento de servidores o software.
El precio de las licencias incluye dos actualizaciones al año, que no requieren volver a personalizar el sistema, ya que respetan la configuración específica de tu empresa.
3. Cambios básicos
No necesitas llamar a un consultor cada vez que necesites hacer un cambio, añadir un campo, crear una búsqueda…
Todas las herramientas/aplicaciones necesarias para la gestión de tu empresa están en una única solución y en una única base de datos: ERP – CRM – LINE OF BUSINESS – UNSTRUCTURED INFO Y GESTIÓN DOCUMENTAL – REPORTING – PLANNING Y BUDGETING – KPI – BI
Al usar una única base de datos, y estar en la nube, todos los usuarios tendrán la misma información y en tiempo real.
NetSuite cuenta con los certificados de seguridad más rigurosos del mercado, además de estrictas medidas de seguridad 24/7, para que en el improbable caso de que se produzca una brecha, esta sea detectada de inmediato. Puedes ampliar información sobre la seguridad operacional y de las aplicaciones en estos enlaces.
Se realizan copias de seguridad diarias, incluso cada 4 horas para los clientes 1 Tier, de modo que no perderás la información. Puedes, además, hacer tu propia copia de seguridad. Tiene además capacidad para gestionar:
Profesional Services Automation – Gestión de Almacén – Retail – Ecommerce – Fabricación – Gestión de Proyectos
Un ERP financiero como NetSuite centraliza contabilidad, presupuestos, reporting y planificación en un único entorno cloud, eliminando integraciones costosas y ofreciendo una visión global del negocio en tiempo real.
Y sólo tendrás que preocuparte de un sistema y un proveedor. Me encantaría conocer tu experiencia con Dynamics, NetSuite u otros sistemas que hayas implantado y utilizado. Qué ventajas tiene para ti el sistema que utilizas y si alguna vez has tenido que enfrentarte al proceso de migrar de aplicación. ¿Has recibido la comunicación de Microsoft invitándote a migrar a Dynamics 365? ¿Te han presupuestado ya la migración? Antes de decidirte, analiza y compara con otros sistemas, seguro que el tiempo y esfuerzo es menor, por no hablar del coste. Si quieres un presupuesto personalizado, nuestro equipo de asesores estará encantado de hacerte una oferta sin compromiso.
Comparte tu experiencia con Dynamics, NetSuite u otros sistemas que hayas implantado y utilizado | Analiza y Compara| NoBlue
El coste de migración de Microsoft Dynamics a NetSuite depende de tres factores principales: el volumen y complejidad de los datos a migrar, el número de integraciones con sistemas terceros que hay que reemplazar o reconectar, y el grado de personalización del sistema actual. En términos generales, una migración bien ejecutada incluye análisis del sistema origen, limpieza y mapeo de datos, configuración de NetSuite, formación y arranque en producción. A diferencia de una migración entre versiones de Dynamics — que Microsoft estima en hasta 24 semanas — una implementación de NetSuite desde Dynamics puede planificarse con un alcance y coste definidos desde el inicio, sin sorpresas por dependencias entre aplicaciones.
No necesariamente, pero la estrategia de migración de históricos debe definirse antes del proyecto, no durante. Lo habitual es migrar el histórico financiero y de clientes de los últimos 2-3 ejercicios en formato consultable, y archivar el histórico anterior en un sistema de solo lectura. Intentar migrar todo el histórico de un sistema complejo como Dynamics sin una estrategia clara es una de las causas más frecuentes de retrasos y sobrecostes en proyectos de migración ERP.
Sí. NetSuite se integra de forma nativa con Microsoft 365 y cuenta con conectores para Power BI si el cliente ya tiene informes construidos en esa herramienta. La diferencia respecto al ecosistema Dynamics es que en NetSuite estas integraciones son complementarias — no necesarias para cubrir funcionalidades básicas como reporting financiero, CRM o planificación. En Dynamics, la integración con herramientas como Management Reporter, Sharepoint o Power BI es prácticamente obligatoria para tener una visión completa del negocio, lo que multiplica los puntos de fallo y los costes de mantenimiento.
Las personalizaciones de Dynamics no se trasladan directamente a NetSuite — son plataformas distintas. Lo que sí se traslada es la lógica de negocio detrás de esas personalizaciones: los procesos, las reglas de negocio y los flujos de trabajo específicos de la empresa. Durante la fase de diseño del proyecto se analiza cada personalización existente para determinar si NetSuite la cubre de forma nativa, si puede replicarse con configuración estándar o si requiere desarrollo a medida. En muchos casos, funcionalidades que en Dynamics requerían desarrollo específico están incluidas en NetSuite de serie.
Las migraciones más frecuentes provienen de Dynamics GP, Dynamics NAV y Dynamics SL — versiones que Microsoft ha dejado de actualizar y para las que recomienda migrar a Dynamics 365. El problema es que esa migración interna implica, según la propia documentación de Microsoft, un proyecto de implementación prácticamente nuevo, con plazos que pueden superar las 24 semanas y costes equivalentes a un proyecto desde cero. Muchas empresas en esa situación aprovechan el momento para evaluar alternativas, y NetSuite es la opción más frecuente para empresas de tamaño medio con operaciones internacionales o multientidad.
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