NetSuite ha lanzado un nuevo módulo llamado SuiteProjects, diseñado para empresas de servicios profesionales y permite gestionar todo el ciclo de vida de los proyectos de una empresa, desde la propuesta inicial hasta la facturación final, dentro de un software de gestión empresarial unificado.
SuiteProjects Pro es una solución de automatización de servicios profesionales (PSA). Cuando se combina con software de ERP, RR. HH. y CRM, proporciona una solución integral para cualquier empresa de servicios profesionales, lo que refuerza la necesidad de un ERP para empresas de servicios que centralice procesos, datos y equipos.
Te presentamos el módulo, incluyendo sus principales funcionalidades y beneficios clave.
SuiteProjects es una solución que optimiza la gestión de empresas basadas en servicios. Se trata de una completa suite de gestión de proyectos que permite a los equipos ser más productivos, gestionar mejor los recursos y, en consecuencia, llevar a cabo proyectos más rentables. Con una gestión eficaz de los proyectos, las empresas pueden aumentar la satisfacción de sus clientes y reducir el trabajo no facturable. Además, pueden generar facturas precisas y puntuales, mejorando así el flujo de caja y reduciendo las pérdidas de ingresos.
Gracias a su potente capacidad analítica y generación de informes en tiempo real, proporciona una mayor visibilidad en toda la organización. Se pueden seguir previsiones, KPIs y otros indicadores para garantizar que los proyectos cumplan con los plazos establecidos, los recursos se gestionen de manera óptima y los objetivos de rentabilidad se alcancen.
Como todos los productos de NetSuite, SuiteProjects es una solución basada en la nube, lo que significa que se puede acceder a ella desde cualquier lugar y en cualquier momento con una conexión a Internet.
En SuiteProjects, los usuarios pueden crear proyectos, asignar tareas y designar personal. Su panel de control muestra el estado y las métricas clave de los proyectos, como horas facturables, porcentaje de avance, nivel de riesgo del proyecto, previsión de facturación, entre otros. Además, los usuarios pueden profundizar en cada proyecto para ver detalles específicos de las tareas, identificar áreas con bajo rendimiento y acceder rápidamente a otros aspectos clave del proyecto.
SuiteProjects está diseñado para empresas de servicios profesionales que trabajan con proyectos. Es ideal para sectores como consultoría IT, agencias de publicidad y marketing, empresas de implementación de software o cualquier negocio que ofrezca servicios a clientes.
Con la creciente tendencia a la servitización de productos, también es adecuado para empresas que ofrecen sus productos en formato de servicio, como aquellas que venden contratos de mantenimiento para sus productos.
Tanto si tu empresa tiene 10 empleados como 20.000, NetSuite SuiteProjects es una solución adecuada para la gestión de tus servicios.
En esencia, SuiteProjects es una herramienta de gestión de proyectos. Permite la colaboración entre equipos y proporciona supervisión en tiempo real, asegurando que el estado de los proyectos se mantenga siempre actualizado y que cualquier problema se pueda detectar y solucionar rápidamente.
La integración con otros módulos de NetSuite permite a las empresas de servicios profesionales gestionar todo su negocio desde un único sistema, desde la primera consulta hasta la finalización del proyecto.
Para conocer más sobre esta herramienta de automatización de servicios profesionales, descarga la ficha técnica de NetSuite SuiteProjects. Si deseas una demostración, contacta con nosotros o agenda una cita con uno de nuestros consultores certificados.
Son dos soluciones de Oracle NetSuite para empresas que trabajan por proyectos, con distinto nivel de profundidad. SuiteProjects es la gestión de proyectos integrada en el propio ERP. Funciona sobre la misma base de datos que finanzas y CRM, y cubre la planificación de tareas, la asignación de recursos, el registro de tiempo y gastos, la facturación y la contabilidad por proyecto. SuiteProjects Pro es una solución de automatización de servicios profesionales más avanzada, que se conecta con NetSuite. Está pensada para organizaciones de servicios con mucho volumen de proyectos y consultores, y con necesidades más complejas de planificación de recursos y gestión de la cartera. La elección depende del peso que tengan los servicios en el negocio y de la complejidad de su operación.
Los más útiles combinan la eficiencia de las personas y la rentabilidad de los proyectos. En personas, la tasa de utilización (qué parte del tiempo disponible se dedica a trabajo facturable) y la tasa de realización (qué parte de las horas trabajadas se factura finalmente). En proyectos, el margen real frente al presupuestado, la previsión de coste al finalizar y las desviaciones de plazo. En la cartera, el volumen de trabajo contratado pendiente de ejecutar y el trabajo realizado pendiente de facturar. Seguirlos por proyecto, cliente, práctica y consultor permite detectar dónde se pierde margen: proyectos mal presupuestados, horas que no se facturan o consultores infrautilizados.
Se divide el número de horas facturables trabajadas entre las horas disponibles en el mismo periodo. Las horas disponibles son la jornada laboral descontando vacaciones, festivos y bajas. Por ejemplo, un consultor con 140 horas disponibles en un mes que dedica 112 a proyectos facturables tiene una utilización del 80%. El objetivo razonable depende del perfil. Un consultor junior puede tener una utilización alta. Un responsable de práctica dedica parte de su tiempo a gestión, preventa y formación, y su utilización será lógicamente menor. Por eso conviene fijar objetivos por rol y analizar la utilización junto con la tasa de realización: un equipo muy ocupado en horas que después no se facturan no es rentable.
Asignando a cada persona un coste por hora y multiplicándolo por las horas que registra en cada proyecto. El coste por hora se calcula a partir del coste anual de la persona (salario, cotizaciones y beneficios), dividido entre las horas productivas previstas en el año. Algunas empresas añaden una parte de los costes generales para obtener un coste completo. Para que la rentabilidad por proyecto sea fiable, el registro de horas debe hacerse con regularidad y con el mismo criterio en todo el equipo. Cuando el registro de tiempo, los costes por persona y la contabilidad están en el mismo sistema, el margen de cada proyecto se actualiza a medida que se trabaja, sin esperar al cierre del mes.
En un proyecto a precio cerrado, el ingreso no se reconoce cuando se factura, sino a medida que se presta el servicio. Lo habitual es hacerlo según el grado de avance del proyecto, conforme a las normas de reconocimiento de ingresos como la NIIF 15. El avance suele medirse comparando los costes o las horas incurridas con el total previsto para el proyecto. Por eso es necesario revisar periódicamente la previsión de coste al finalizar. Si aumenta, el porcentaje de avance cambia y el ingreso reconocido debe ajustarse. En los proyectos por horas, en cambio, el ingreso suele reconocerse a medida que se trabajan y facturan las horas. Automatizar este cálculo evita ajustes manuales en cada cierre.
El trabajo en curso (Work In Progress, WIP) es el trabajo ya realizado que todavía no se ha facturado al cliente. Por ejemplo, las horas de un proyecto que se facturará al alcanzar un hito o las del último periodo pendientes de facturar. Desde el punto de vista financiero es importante por dos motivos. Representa ingresos devengados que deben reflejarse en la contabilidad del periodo. Y un trabajo en curso que crece sin facturarse retrasa la entrada de caja e indica, a menudo, problemas en el proceso de facturación o desacuerdos con el cliente sobre el avance. Revisarlo cada mes por proyecto y por antigüedad ayuda a acelerar la facturación y a mejorar la tesorería.
Combinando la previsión comercial con la disponibilidad real de las personas. Las oportunidades más avanzadas del CRM, ponderadas por su probabilidad de cierre, indican qué perfiles y cuántas horas se necesitarán en los próximos meses. La planificación de recursos muestra quién está disponible, con qué competencias y a partir de cuándo. Al cruzar ambas informaciones se detectan con antelación los cuellos de botella. Así la empresa puede decidir a tiempo si contrata, recurre a colaboradores externos, ajusta las fechas de inicio comprometidas o prioriza los proyectos de mayor margen. Sin esta visión conjunta, los problemas de capacidad se descubren cuando el proyecto ya está vendido y el plazo comprometido.
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